Política de privacidad

Gracias por visitar nuestra página web. La protección y seguridad de los datos personales de nuestros clientes y usuarios es una prioridad máxima para el Grupo Pierre Fabre.
La presente Política de privacidad explica qué información se recoge cuando usted consulta y utiliza nuestra página web y cómo se trata dicha información.

I. Quiénes somos

La página web (en adelante “www.dexeryl.es”) es gestionada por Pierre Fabre Dermatologie (en adelante, "PFD" o "Nosotros"), que es responsable del tratamiento de cualquier dato personal que pueda recabarse de usted en la página web a los efectos que se describen a continuación. 
Le animamos a que lea detenidamente esta Política de privacidad con el fin de conocer las condiciones para el tratamiento de sus datos durante su consulta a nuestra página web. Debe tener en cuenta que esta podrá ser actualizada por Pierre Fabre en cualquier momento. Le animamos a que la consulte regularmente.

II. Información recabada sobre usted: 

En función de los servicios que utilice de nuestro Sitio web y de sus elecciones personales y de la configuración de su terminal (en relación con las cookies y otros rastreadores), los datos personales sobre usted (en adelante, los «Datos personales») recabados y procesados por Pierre Fabre serán:

Los datos generados por su navegador, registrados automáticamente por nuestro servidor a través de “cookies y otros rastreadores”:

  • Datos específicos de los sitios visitados. El nombre del dominio; la fecha, hora y duración de la visita; las páginas y videos consultados, los anuncios en los que ha clickado.
  • Datos específicos sobre usted: su dirección IP (localización del punto de entrada de su red; tipo y navedador, sistema operativo). 

No usamos los Datos personales recogidos de forma automática para intentar identificarle.

III. Finalidad del tratamiento de sus Datos personales

A continuación, encontrará un resumen de las finalidades con las que tratamos sus Datos personales y las razones de su tratamiento.

 

Finalidad del tratamiento

Bases legales asociadas

Informar a los pacientes y profesionales de la salud sobre el producto Nuestro legítimo interés

Permitirle encontrar el punto de venta más cercano a su localización

Llevar a cabo análisis estadísticos

A menos que haya manifestado su oposición en la sección "Sus derechos" y "Cookies", se da por entendidas sus preferencias mediante el análisis de su comportamiento en la web y se le ofrecerán producto o servicios más en línea con sus intereses. 

Su consentimiento 
Notificar a las autoridades competentes cualquier problema realcionado con el uso de nuestros productos. Nuestras obligaciones legales

IV. Conservación de sus Datos personales

Como normal general, conservaremos sus Datos personales únicamente el tiempo necesario para llevar a cabo la finalidad para la que se han recogido.

Conservaremos sus Datos personales únicamente el tiempo necesario para llevar a cabo la relación con usted.

Las direcciones de IP se recogen por razones de seguridad y no se conservarán más de 10 días.

Por último, los registros de conexión que se hubieran recopilado se conservarán, siempre y cuando esté de acuerdo, utilizando las cookies y otros rastreadores que se emplean en nuestro sitio, durante un periodo que no podrá exceder de trece (13) meses, de acuerdo con las leyes y reglamentaciones aplicables. Para mayor información, consulta el siguiente apartado dedicado a las "Cookies".

Cabe la posibilidad de que debamos conservar sus Datos personales en forma de archivo más allá del tiempo indicado a continuación para ajustarnos a las obligaciones legales que nos incumben o, si fuese necesario, habida cuenta de la prescripción aplicable, para hacer valer uno de nuestros derechos.

Una vez que sus Datos personales dejen de ser necesarios para las finalidades previstas o para los fines de archivado, con objeto de cumplir nuestras obligaciones legales o para la prescripción, nos aseguraremos de que se destruyan completamente o pasen a ser datos anonimizados.

V. Enlaces externos

Esta página web puede incluir enlaces a sitios web de terceros. Dado que Pierre Fabre no controla ni es responsable de las normas de privacidad de dichos sitios web, animamos a los usuarios a consultarlas por sí mismos. Esta política es aplicable únicamente a los Datos personales recogidos por nuestro Sitio web o en el curso de nuestras actividades de negocio.

VI. Sus derechos

De acuerdo con la legislación aplicable, disfruta de los siguientes derechos en lo que respecta a sus Datos personales:

  • Obtener una copia de sus Datos personales, así como la información sobre las modalidades de tratamiento de Datos personales y su fundamento jurídico;
  • Rectificar los Datos personales erróneos (incluido el derecho a completar Datos personales incompletos);
  • Borrar sus Datos personales (en algunos casos, sólo podrá aplicarse por derecho cuando ya no sean necesarios para alcanzar las finalidades para las que se recopilaron o trataron);
  • Limitar el tratamiento de sus datos personales cuando:
    • Se impugne la exactitud de los Datos personales.
    • El tratamiento es ilícito pero usted se opone a que se borren sus Datos personales.
    • Ya no necesitamos sus Datos personales, pero aún son necesarios para la comprobación, el ejercicio o la defensa de un derecho en justicia.
  • Solicitar la portabilidad de sus Datos personales en un formato legible por una máquina para una tercera parte (o para usted), si nuestro tratamiento se basa en su consentimiento o en la ejecución de un contrato que se hubiera concluido con usted.
  • Obtener o consultar una copia de las medidas apropiadas adoptadas para transmitir sus datos personales hacia un país tercero o a una organización internacional.
  • Retirar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales (si este tratamiento se basa en su consentimiento) sin que ello afecte la licitud del tratamiento basado en el consentimiento efectuado antes de retirarlo.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante su autoridad de control local encargada de la protección de datos.

Para ejercer estos derechos, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros utilizando los datos que figuran en el apartado "Contáctenos". Tenga en cuenta que podemos pedirle una prueba de identidad, y nos reservamos el derecho a facturar gastos si la ley nos autoriza a ello, por ejemplo, si tu solicitud es manifiestamente infundada o excesiva. 

Nos esforzaremos por responder a tu petición en los plazos aplicables. 

VII. Cookies

Una cookie es un pequeño archivo que se encuentra en el disco duro del dispositivo del usuario o en un servidor web. Recurrimos a las cookies para recabar automáticamente parte de los datos descritos anteriormente. El usuario no tiene la obligación de aceptar dichas cookies y puede elegir qué cookie desea aceptar modificando las características de su navegador, o bien puede seleccionar no aceptar cookies.

VIII. Tipos de Cookies que utilizamos

En nuestro Sitio Web utilizamos varios tipos de cookies con distintos fines: 

  • Cookies estrictamente necesarias: estas cookies son necesarias para el funcionamiento del sitio web y no se pueden deshabilitar en nuestros sistemas. Normalmente se envían como respuesta a acciones que usted ha realizado y que constituyen una petición de servicios, como establecer sus preferencias de privacidad, entrar o rellenar formularios. Usted puede solicitar a su navegador que las bloquee o notificarle de la existencia de estas cookies, pero algunas partes del sitio web pueden verse afectadas. Estas cookies no almacenan ninguna información de identificación personal.
  • Cookies de rendimiento: estas cookies nos permiten determinar el número de visitas y fuentes de tráfico para medir y mejorar la funcionalidad del sitio web. También nos ayudan a identificar qué paginas son las más/menos visitadas y evaluar cómo los visitantes navegan a través del sitio web. Toda la información recopilada por estas cookies es agregada y por tanto anónima. Si usted no acepta estas cookies, no seremos informados de su visita a nuestro sitio web.
  • Cookies de funcionalidad: estas cookies nos permiten mejorar y personalizar las funciones del sitio web. Deben ser activadas por nuestros equipos, o por terceras partes cuyos servicios son utilizados en las páginas de nuestro sitio web. Si no acepta estas cookies, algunos de estos servicios puede que no funcionen correctamente. 
  • Cookies de redes sociales: estas cookies están habilitadas por los servicios de las redes sociales que se hemos añadido al sitio web para permitirle compartir su contenido con su red y conocidos. Además, nos permite rastrear su navegación en otros sitios web para poder construir un perfil con sus intereses. Esto puede impactar en el contenido y mensajes publicados en otros sitios web durante su visita. Si usted no autoriza estas cookies, es posible que no pueda usar o ver estas herramientas de intecambio.

Seguidamente, encontrará la lista de las cookies que utilizamos en nuestro Sitio Web :

CategoríaTipoNombre(s)Nombre(s) aplicaciónDuración
Cookie funcionalesGA_gat_UA-Google Analyticsunos segundos
Cookie funcionalesGA_gidGoogle Analyticsunos segundos
Cookie funcionalesGA_gclxxxxGoogle Analytics3 meses
Cookie funcionalesGA_gaGoogle AnalyticsSesión

En caso en que usted rechace las cookies, no instalaremos ninguna cookie en su dispositivo, exceptuando las cookies «de funcionalidad» anteriormente mencionadas (incluyendo, ineludiblemente, una cookie para recordar que usted no desea que se le instale ninguna cookie al visitar el Sitio web).

Debe tener claro que, en caso de que desee eliminar o rechazar determinadas cookies, esta medida puede afectar a ciertas características o servicios de nuestro Sitio web.

IX. Información de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre la Política de privacidad o quiere ejercer alguno de sus derechis, por favor contacte con nuestro Oficial de protección de datos: protección.datos@pierre-fabre.com

X. Actualización de la Política de privacidad

La presente Política de privacidad podrá ser periódicamente objeto de modificación con el fin de reflejar cambios en la legislación y/o en nuestras prácticas de privacidad.

Última modificación: [01/02/2021]